با افزایش نقش پیام‌رسان‌ها در ارتباطات تجاری، نرم‌افزارهای مبتنی بر واتساپ به یکی از ابزارهای مهم در مدیریت ارتباط با مشتریان تبدیل شده‌اند. این راهکارها با فراهم کردن امکاناتی مانند مدیریت مخاطبان، پیگیری ارتباطات، ارسال پیام و یکپارچگی با سیستم‌های CRM و ERP، به سازمان‌ها کمک می‌کنند فرآیندهای فروش، بازاریابی و پشتیبانی را با سرعت و دقت بیشتری مدیریت کنند. (ادامه ...)

امکان ایجاد آواتار شخصی که به تازگی در اینستاگرام فعال شده، قرار است به واتساپ هم اضافه شود. (ادامه ...)