تحولات فرهنگی و ساختاری آمازون تحت رهبری اندی جاسی

اندی جاسی، مدیرعامل آمازون، در سپتامبر 2021 در یک کنفرانس در سیاتل به هزاران فروشنده‌ای که از سراسر جهان آمده بودند، گفت که آمازون باید مانند "بزرگترین استارتاپ جهان" عمل کند و از بروکراسی کاسته شود تا سریع‌تر حرکت کرده و رقابتی باقی بماند.

جاسی که در سال 2021 رهبری آمازون را از جف بزوست به عهده گرفت، در سال‌های اخیر تغییرات عمده‌ای در فرهنگ شرکتی آمازون ایجاد کرده است. او به کارمندان دستور داده است که به کار در دفتر بازگردند و به دنبال این است که با کاهش تعداد کارکنان، کارایی را افزایش دهد.

به تازگی، آمازون اعلام کرده است که حدود 14,000 کارمند را اخراج خواهد کرد و پیش‌بینی می‌شود که این کاهش‌ها ادامه یابد. جاسی در یک تماس درآمدی گفت: "ما متعهد به عمل کردن مانند بزرگترین استارتاپ جهان هستیم و این به معنای حذف لایه‌ها است."

انتظار می‌رود که دور بعدی کاهش‌ها از ژانویه آغاز شود و این تغییرات شامل بخش‌های مختلفی از جمله فروشگاه‌ها و منابع انسانی خواهد بود. به گفته منابع آگاه، این کاهش‌ها به احتمال زیاد به بزرگترین دور اخراج در تاریخ 31 ساله آمازون تبدیل خواهد شد.

آمازون در حال حاضر با چالش‌های زیادی مواجه است، از جمله افزایش هزینه‌ها، رقابت شدید در بازار خدمات ابری و فشار برای نوآوری سریع‌تر. همچنین، آمازون با تغییرات سیاست‌های تعرفه‌ای رئیس‌جمهور پیشین ایالات متحده، دونالد ترامپ، مواجه است که می‌تواند هزینه‌ها را افزایش دهد.

جاسی همچنین به دنبال فرصت‌های جدید برای رشد آمازون است و در حال سرمایه‌گذاری در حوزه‌های مختلفی از جمله اینترنت ماهواره‌ای، سلامت، خواربار، سرگرمی و خودروهای خودران است.

با این حال، برخی از کارمندان ابراز نگرانی کرده‌اند که فشار برای کاهش لایه‌های مدیریتی و افزایش کارایی باعث افزایش بار کاری و کاهش روحیه آنها شده است. جاسی به کارمندان گفته است که این تغییرات به دلیل مشکلات فرهنگی در داخل شرکت صورت می‌گیرد.

در نهایت، جاسی برنامه‌ریزی کرده است که ساختار آمازون را تا سپتامبر 2024 صاف کند و هدف او افزایش نسبت کارمندان به مدیران در هر سازمان بزرگ آمازون تا پایان سه‌ماهه اول 2025 است.

منبع: CNBC